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よくあるご質問

フォーデイズ製品の買取について、お客様からよくいただくご質問

買取について

Q商品のシリアルナンバーで、どこに売ったか追跡できるというのは本当ですか?
A

半分は本当で、半分は事実と異なります。フリマアプリやオークションで外箱を撮影して出品するような売り方をすると、メーカーによる追跡調査は可能になります。ただしフォーデイズ製品のすべてに個別番号があるわけではありませんし、外箱の扱いと販売経路をきちんと管理すれば、未然に防ぐことができます。

Qフォーデイズの製品を買取店に売るのは違法ですか?
A

結論から申し上げますと、製品を売却すること自体に違法性はまったくありません。ご自身の所有物をどのように処分するかは自由であると法律で定められています。ただし多くのMLM企業では、規約によって製品の転売を制限している場合がございます。そのため法律違反ではありませんが、メーカーの規約違反として会員資格に影響が出る可能性は否定できません。だからこそ、秘密厳守と追跡対策を徹底している専門店をご利用いただくことが、もっとも安全な解決策になります。

Q売った商品はどこへ販売されるのですか?
A

弊社は自社の販売サイトを運営しております。あわせて独自の販売ネットワークを持っており、お客様からお預かりした商品を安全な経路で販売することが可能です。

Q知り合いやアップラインの方に知られることはありませんか?
A

お客様のプライバシー保護を最優先事項として運営しています。徹底した秘密厳守体制を確立しており、お取引の内容がお客様の会社やアップラインの方に知られることはございません。査定はお名前・ご住所を伺わない匿名のままでもご利用いただけます。

Q賞味期限が切れていても買い取ってもらえますか?
A

製品と期限の状態によります。期限が近いもの・過ぎているものもご相談いただけますので、まずは査定フォームで「賞味期限」の欄をお選びのうえお送りください。買取できない場合も、その場でその旨をお伝えします。送っていただいてから断る、ということはいたしません。

Q開封済みの商品でも買取できますか?
A

未開封品・開封未使用品・使用済品で買取価格が変わります。未開封品がもっとも高くなりますが、開封済みでもお取り扱いできる製品がございます。査定フォームの「商品状態」でお選びください。

Q外箱がない、または箱が傷んでいる場合はどうなりますか?
A

外箱の有無や状態によって減額となる場合がございますが、買取自体は可能です。査定の際に状態をお知らせいただければ、その前提でお見積もりをお出しします。梱包用の資材が必要な場合は無料でお送りしますので、お申し付けください。

査定・買取価格について

Q買取参考価格とは何ですか?
A

FORYOUでは基本的に、掲載している額面どおりに買取させていただく価格です。商品の状態や外箱の凹みなどにより減額の可能性があるため、上限という表記をさせていただいております。商品の内容をお伝えいただいたあとの事前査定で、本来の買取価格をお伝えします。

Q他店のほうが高い場合はどうすればよいですか?
A

他店様のほうが高い場合は、商品内容・店舗名・買取価格をお知らせください。改めて、もっとも高い買取価格をご提示させていただきます。ただし、減額を前提とした市場価格から逸脱した買取価格の場合は、別途ご案内させていただきます。

Q事前査定より安くなることはありますか?
A

原則として、事前査定より買取価格を下げることはありません。例外は「事前査定でお伺いした商品内容と実際の商品が異なる」場合のみです。

Qまとめて売った場合は増額できますか?
A

もちろん可能です。弊社にもスケールメリットがございますので、ご本数が多い場合はお気軽にご相談ください。

配送について

Q指定の配送業者はありますか?
A

弊社ではヤマト運輸の着払宅急便のみ、送料無料でご案内しています。それ以外の配送業者もご利用いただけますが、その場合の送料はお客様のご負担でお願いしております。

Q宅配買取の途中で商品が破損したらどうなりますか?
A

弊社指定のヤマト運輸では、宅急便1箱につき30万円までの補償が適用されます。それ以上の保険をご希望の場合は、別途弊社までお問い合わせください。

Q発送後にキャンセルはできますか?
A

商品内容に相違がないにもかかわらず弊社が事前査定から金額を下げた場合は、手数料・送料・返送料すべて無料でキャンセルを承ります。お客様のご都合による場合は、送料をご負担いただいたうえでキャンセル可能です。

Q送料は必要ですか?
A

買取価格5,000円以上で送料無料と取り決めておりますので、基本的には99%のお取引が送料無料でのご案内となります。なお沖縄・北海道・その他離島からの発送は送料が発生する場合がありますので、別途お問い合わせください。

お振込みについて

Q振込はいつしてもらえますか?
A

宅配買取の場合、弊社営業日の午前中までに到着したものは当日中にお振込みします。

Q本日中の振込は可能ですか?
A

宅配買取では、商品の発送にどうしても1営業日以上を要してしまいます。当日中の現金化をご希望のお客様には、完全予約制の店頭買取をご案内しています。

Q振込手数料はかかりますか?
A

振込手数料はお客様のご負担となります。ですが、それ以上に買取価格を増額させていただいておりますのでご安心ください。

Q100万円までといった取引金額の上限はありますか?
A

買取金額・振込金額に上限はございません。老舗のMLM買取店として、上限なしの一括現金払いでお取引いたします。

ここに載っていないことも、お気軽にお尋ねください。